营销策略制定的再好,也需要有效的执行;而要实现有效的执行,就要确保营销策略的准确性。因此,在营销过程中,每隔一段时间,就需要对前一段的执行效果进行评估、总结,并根据实际情况进行调整。
成效评估的作用
1、通过评估,对财务、业务与客户、运营、学习与成长等多个维度的目标绩效进行对比并进行差异分析,正确看待已经取得的成绩与存在的差距。
2、总结实现或超越营销目标的关键成功及失败因素,更好地推进未来的营销策略实施。
3、正视现有成果,对未来的营销策略做出调整。
北绘效果评估内容
1、知名度
知名度是指企业及品牌、产品被社会公众认识和了解的程度,或者说是这个企业、品牌或产品在市场上有多少人知道及知道些什么,它是一个“量”的衡量指标。
2、美誉度
美誉度是指企业、品牌或产品被社会公众信任和赞许的程度,或者说是社会公众对这个企业、品牌或产品是如何评价的,它是一个“质”的衡量指标。
3、忠诚度
忠诚度是指消费者喜欢并持续不断购买同一品牌,即使竞争者提供更好的产品与更好的服务,也不会轻易转向购买竞争品牌。
4、影响力
企业、品牌或产品在行业内的竞争力及影响力。
5、市场表现
营销反馈市场上的表现通常有三个衡量指标,一是市场覆盖率,二是市场占有率,三是营业净利润。